범일동에서 예약이 들어오면 별똥별타이팀이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
담당자는 손님의 하루 일과를 짧게 여쭙습니다. 앉아서 보낸 날과 서서 보낸 날은 손이 가는 순서가 다르기 때문입니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
딥티슈 — 어깨 한쪽이나 허리 한 군데처럼 자리가 분명한 분께 맞는 코스입니다.
스웨디시 — 처음 예약하시는 분께 먼저 권하는 코스입니다.
홈타이 — 거실 바닥에 깔개를 펴고 편한 옷차림으로 받는 타이입니다.
주차가 어려운 곳이 많아 차는 떨어진 데 세우고 걸어 들어갑니다. 그 시간까지 셈해 출발합니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
없습니다. 적힌 요금이 전부입니다.
출발 전에 연락 주시면 취소 비용이 없습니다. 출발한 뒤에는 접수대에 말씀해 주십시오.
매장이 없습니다. 댁·오피스텔·숙소처럼 신청하신 주소로 담당자가 찾아갑니다.
출발할 때 접수대가 이름을 문자로 보냅니다. 현관에서 그 이름을 확인하시면 됩니다.